网络营销推广中的品牌建设和口碑管理是非常重要的，以下是一些技巧：

品牌建设：进行品牌建设，塑造品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。品牌建设可以从以下几个方面入手：

品牌定位：明确品牌定位和核心价值，以便于在网络营销推广中更好地体现品牌形象和品牌价值。

网站建设：建立专业、优质的网站，提供良好的用户体验和品牌形象展示。

社交媒体营销：利用社交媒体平台，发布有价值的内容，增加品牌曝光和粉丝互动。

品牌形象设计：设计有吸引力的品牌标志、广告、宣传资料等，以便于提高品牌知名度和美誉度。

口碑管理：进行口碑管理，积极回应用户反馈，提高用户满意度和忠诚度。口碑管理可以从以下几个方面入手：

监控用户反馈：利用各种监控工具，实时监控用户反馈，及时回应用户问题和投诉。

提供优质服务：提供优质的客户服务，如快速响应、及时解决问题等，以便于提高用户满意度和忠诚度。

用户体验优化：不断优化网站和产品的用户体验，提高用户的购物体验和产品质量，以便于增加用户粘性和忠诚度。

奖励用户反馈：对于给予好评和建议的用户，可以适当地给予奖励和回馈，以便于激励用户积极参与品牌口碑管理。

需要注意的是，在进行品牌建设和口碑管理时，需要不断地进行数据分析和市场调研，以便于更好地了解用户需求和市场变化，并不断地改进和完善品牌形象和口碑管理策略。